Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni
La presente informativa disciplina le modalità di spedizione dei prodotti acquistati tramite il sito www.heffortshop.com del marchio Heffort, marchio registrato di proprietà di Texil3 S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Palmieri 38, 73058 Tuglie (LE), P. IVA 03095020750.
Aree di spedizione
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente verso i Paesi appartenenti all’Unione Europea.
Tempi di evasione dell’ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Durante periodi di saldi, promozioni o festività, i tempi di evasione potrebbero subire lievi variazioni.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati variano in base al Paese di destinazione e al corriere selezionato, e sono indicativamente compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.
I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e non vincolanti.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e visualizzati al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni o soglie di spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
Corrieri
Texil3 S.r.l. si avvale di corrieri espressi affidabili per garantire una consegna sicura e tracciabile. Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione con le informazioni per il tracciamento.
Dazi e tasse
Per le spedizioni all’interno dell’Unione Europea non sono previsti dazi doganali. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Texil3 S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a dati errati o incompleti.
Mancata consegna o problemi
In caso di ritardi, mancate consegne o pacchi danneggiati, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti su support@texil3.com , fornendo il numero d’ordine e ogni informazione utile.